ご利用の流れ
よくあるご質問
畳について
- 何日で仕上がりますか?
-
A.
基本的には中2日後にお戻ししております。当日仕上げをご希望の際は、ご相談下さい。新調の場合は3日後が最短のお届けとなります。
- 新しい畳を長持ちさせたいのでじゅうたんを敷いてもいいですか?
-
A.
畳の上にじゅうたんを敷くのは、い草の呼吸を止めるようなもの。掃除も行き届かず、ダニやカビの原因になります。
新しい畳の香りと感触を存分に味わってください。素足で歩くと畳表にツヤも出て、生き生きとしてきますよ。
- 古い畳は、どうすればいいですか?
-
A.
不要となった古い畳に関しては、新調のご依頼であれば当社で持ち帰らせて頂いております。
- ヘリは別料金ですか?
-
A.
オリジナルの見本帳30種類の中からお選びいただければサービスさせて頂いております。有料ヘリのご用意もあります。
襖について
- 枚数が少なくても来てもらえますか?
-
A.
1枚からお伺いしておりますのでお気軽にご相談下さい。
- 戸襖の張り替えの場合、金額はどうなりますか?
-
A.
本襖と同様の金額になります。
- 日数的にはどのくらいで仕上がりますか?
-
A.
引き上げ後、襖を乾燥させるのに中2日いただいておりますので、3日目以降のお届けになります。新調の場合は一週間程度お時間をいただき、納品という形になります。
- 紙は持っているのですが、それを使うことは可能ですか?
-
A.
基本的に可能です。しかし、紙の種類によっては使用できない場合もございますのでお気軽にお問い合わせください。
その他のご質問
- 家具が多いのですが大丈夫ですか?
-
A.
お部屋内でのご移動はさせていただいております。他の部屋へのご移動はお断りしておりますので、ご了承くださいませ。
- エレベーターのないマンションの場合、追加料金はかかりますか?
-
A.
追加料金は頂いておりません。
- ペットを飼っているのですが、ペットに対応した商品はありますか?
-
A.
ペットを飼われている方へオススメの商品もございますので、お気軽にお問い合わせください。
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